プライバシーポリシー

データ保護規定

プライバシーの保護は私たちにとって非常に重要です。これらのデータ保護規定では、お客様のデータがどのように収集され使用されるか、およびこのデータを保護するために当社にどのような責務があるかについて説明します。
これらのデータ保護規定に関するご質問や、詳細情報については、Privacy@nero.com まで E メールにてお問い合わせください。

I. Nero の Web サイト
II. ソフトウェア、製品と ServiceSoftware、製品とサービス
III. これらの規定の改定

I. Nero の Web サイト

1. 契約範囲

以下の Nero AG の Web サイトでどの程度のデータが収集、使用、転送されるかについて説明します。

• nero.com
• ahead.de
• nerodigital.com
• my.nero.com
• forum.my.nero.com
• kwikmedia.nero.com
• nerokwikmedia.com
• portal.dellsyncup.nero.com

2. 情報収集

a. 同意の保留: お客様を個人的に特定する、あるいはお客様にご連絡できる（「個人情報」）情報の収集、使用、または転送は、お客様の事前の同意を必要とします。

b. 収集の必要性: お客様の情報の収集は、通常は当社のオンラインサービスの 1 つにご登録いただく際に、または当社がお客様にご連絡するために個人的な詳細をご提供いただく場合に必要となります。
これらの目的で登録いただく際に、お客様の名前、E メールアドレス、郵便番号、ご購入いただいた Nero 製品のシリアル番号などの情報をお聞きします。
コンペやその他の販売促進キャンペーンへの参加をお選びいただいた場合、コンペの管理目的で、および優勝者に通知できるように、お名前、ご住所、電話番号、E メールアドレスなどの情報が必要となる場合があります。

c. 匿名利用: 個人的な詳細を登録または提供したくない場合でも、当社の Web サイトのほとんどのエリアをご覧いただけます。
ただし、個々のサービスおよびページへのアクセスで登録が必要となる場合があります。

d. 技術的目的で必要となる情報: 上記にはご使用のインターネットブラウザが技術的な理由で送信する情報は含まれません。これは、お客様が当社の Web サイトにアクセスする際、そのページのコンテンツが自動的に表示されるようにするために必要となります。
このような情報には、参照先 Web サイトの URL、お役様の IP アドレスと当社 Web サイトへのアクセス日時、お使いのブラウザのタイプ、ブラウザの言語、ブラウザの変数などがあります。
当社のサーバーで発生する問題を診断するため、または当社の Web サイト管理のために、Web サイトにアクセスするユーザーの IP アドレスを使用する場合があります。
お客様の IP アドレスによって、当社の Web サイトのどのページがどのくらいの時間閲覧されたかを特定できます。お客様の IP アドレスは一般的な人口統計データの収集にも使用されます。
ただし、この方法で収集された IP アドレスを個人データとリンクさせることはなく、個人から IP アドレスを特定することはできません。ユーザーセッションは記録しますが、ユーザー自身は匿名のままです。
この情報が他の目的で使用されることはありません。

e. セキュリティ: 収集されたデータは、セキュリティで保護されたプライベートネットワークに保存されます。
これによって、お客様のデータのセキュリティが強化され、第三者によって誤用されるリスクが少なくなります。

f. データの正確さ: ご登録の後は、当社の登録システムからいつでもデータを修正および訂正できます。
万一、当社の自動システムがお客様の変更を受け付けない、反映しない場合は、いつでも privacy@nero.com までデータの修正をご依頼ください。

3. 個人情報の使用

a. 特定の目的: Nero AG では、収集された情報を使用して契約関係を正当化、実施、および処理し、関連する支払いを処理します。
また、データは当社のサービス、製品、および場合によっては販促活動の変更や改善に使用されることもあります。

b. 第三者への情報の開示: Nero AG は、顧客情報を関連会社、パートナー、およびその他の第三者に提供する権利を保留します。
ただし、Nero AG と契約関係にあるこれらのパートナーまたは第三者は、Nero AG の契約関係や製品に必要な取引または役割を実施または成立させるためだけに顧客データを利用できます。
第三者によるこのような役割の取引や実施はいずれも本データ保護規定に概説された規則に従うものとします。

c. 訴訟: 個々のケースにおいて、危険を回避する、憲法保護機関の法的義務を遂行する、およびその知的所有権を主張する訴訟を目的として、Nero AG は関連法執行機関に収集したデータを提供する場合があります。

d. 同意の保留、データの非売: Nero AG は、お客様の事前の同意なく上記の第三者以外の者に個人データを提供しません。
とりわけ、お客様または Web サイトのユーザーのデータを販売することはありません。
4. ニュースレター（「選択」）

a. 登録: 当社の Web サイトへの登録時、または何らかの方法で当社のサービスをご利用いただく際、お客様は Nero AG のニュースレターに登録することができます。このニュースレターでは、特別セール、アップデート、プログラム、新製品やサービスに関する情報をご提供します。

b. 配信停止: お客様はニュースレターに記載されたリンクから、または Privacy@nero.com にお問い合わせいただくことで、いつでもニュースレターの配信を停止できます。

5. 他サイトへのリンク

この Web サイトには、当社以外の Web サイトへのリンクが含まれています。Nero AG はデータ保護の慣習やこれらの Web サイトのコンテンツ、または Web サイトでのデータ収集方法に関して一切の責任を負わないことにご了承願います。
ご覧になる各 Web サイトのデータ保護ポリシーをよくお読みください。これらは当社のデータ保護規定と異なる場合があります。当社のデータ保護ポリシーは、上記の Web サイトに排他的に適用されます。

6. 他社プロバイダからの機能の統合

a. Facebook: 本 Web サイトは、Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA が運営するソーシャルネットワーキングサイトの Facebook.com（”Facebook"）のプラグインを含みます。
これらのプラグインのいずれかを含む当社 Web サイトのページにアクセスすると、Facebook サーバーへの接続が確立されます。その後、ブラウザに通知が表示され Web ページにプラグインが表示されます。これによって、お客様が訪問した当社の Web ページが Facebook サーバーに通知されます。この処理中に Facebook にログオンしている場合、Facebook はこの情報をお客様個人の Facebook ユーザーアカウントに割り当てます。
Facebook がデータを収集して使用する方法、これに関連するお客様の権利、および Facebook サービスに関連するプライバシーを保護するための追加オプションについては、Facebook.comのデータ保護情報を参照してください。

b. SocialTwist: 当社の Web サイトは、各種ソーシャルメディアプラットフォームからの機能を提供しており、そのために SocialTwist が採用されています。SocialTwist がデータを収集して使用する方法、これに関連するお客様の権利、および SocialTwist サービスに関連するプライバシーを保護するための追加オプションについては http://tellafriend.socialtwist.com/privacy-policy のデータ保護情報を参照してください。

c. トラッキングピクセル: 当社の Web サイトでは、トラッキングピクセルと呼ばれる機能を使用して商用データを追跡しています。これらは販促のやりとりの効率性を追跡するために使用されます。

7. 「Cookie」の使用

a. Cookie の使用: お客様が当社の Web サイトを訪問すると、Cookie と呼ばれるものがお客様のコンピュータに保存されます。これらの Cookie はお客様のネットサーフィン操作（選択された言語、国、ロードされたページ、日時、アクセス時間など）についての情報を記録します。お客様が次に訪問するときに、当社はこの情報にアクセスして、Web サイトをお客様の個人的好みに合わせることができ、読み込み時間を最小限に抑えることができます。さらに、この情報を使用してお客様のデータをフォームに自動的に挿入することで、お客様ご自身で入力する手間を省くことができます。Cookie の使用はごく一般的なことであり、多くのメリットがあります。主要 Web サイトのほとんどで Cookie が採用されています。Cookie には訪問者が Web サイトをどのように、いつ使用するかという情報が含まれ、これは Web サイトの人気のあるセクションとそうでないセクションを特定するのに役立ちます。多くの改善やアップデートが Cookie から収集された情報を元に行われています。また、訪問者の希望を満たすように Web コンテンツをカスタマイズするのにも役立ちます。ブラウザを閉じるときに自動的に削除される "セッション Cookie" は、特にオンライン購入の実行に必要となります。

b. 機密データ: Cookie には、パスワードやその他の機密データは保存されません。お客様が最初に Web サイトを訪問すると、Cookie としてコンピュータから個人情報が送信されますが、それ以上の個人情報が Cookie を利用して収集されることはありません。

c. Cookie のブロック: 次のようにお使いのブラウザを設定することで、Cookie の使用をお客様自身で管理したり、まとめてブロックしたりできます。Internet Explorer をお使いの場合:［ツール］と［インターネットオプション］を順に選択し、［プライバシー］タブを選択して［詳細設定］をクリックします。これにより、Cookie がまとめてブロックされます。Cookie をブロックすると、Web サイトや Web ベースのプログラムの機能が制限されることがあります。

II. ソフトウェア、製品、およびサービス

1. 妥当性の範囲

以下の Nero AG 製品でどの程度のデータが収集、使用、転送されるかについて説明します。

• Nero Suite の Nero 8 以降のバージョン
• Nero MoveIt
• Nero KwikMedia
• Nero BackItUp
• SyncUp
• Nero MobileSync

2. 情報収集

a. 同意の保留: 製品を通してお客様を個人的に特定する、あるいはお客様にご連絡できる（「個人情報」）情報の収集、使用、または転送は、お客様の事前の同意を必要とします。

b. 収集の必要性: お客様の情報の収集および転送は、通常は当社のオンラインサービスの 1 つに登録いただく際に、あるいは当社がお客様にご連絡するために個人的な詳細をご提供いただく場合に必要となります。
これらの目的で登録いただく際に、お客様の名前、E メールアドレス、郵便番号、居住国などの情報をお聞きします。
登録中には、Nero 製品に関するお客様個人のシリアル番号、およびデータ記録媒体やソフトウェアの内蔵バージョン番号も転送されます。
特定の Web サービスでは、お客様に最適なアップグレードやプログラムモジュールなどをお勧めするために、既にインストールされている Nero 製品に関する情報の転送が必要となります。そのようなデータは匿名で処理されます。

c. 匿名利用: 個人的な詳細を登録または提供したくない場合でも、当社のソフトウェアが提供するほとんどの機能をご利用いただけます。
ただし、個々のサービスや機能を使用する前に個人のシリアル番号の登録や提供が必要となる場合があります。

d. 製品改善プログラム: 特定の Nero AG 製品を使用する際には、製品改善プログラムに参加することができます。そのようなプログラムへの参加を選択した場合、ユーザーは Nero AG がユーザーのシステムから Nero ソフトウェアの利用データを収集および転送することに同意したことになります。
この情報は個人的性質のものではなく、セキュリティで保護された Nero サーバーに匿名で送信され、Nero ソフトウェアスイートの改善のために分析および利用されます。
収集される情報は、製品名、インストールされたアプリケーション、インストールのバージョン/時間/日付、居住国（オペレーティングシステムの設定で示されているもの）、オペレーティングシステムのバージョン、プログラムへのアクセス回数です。
ソフトウェア設定のサービスを非アクティブにすることで、いつでも製品改善プログラムへの参加をやめることができます。

e. 特許の有効化: Nero AG 製品およびアプリケーションの中には動作するために他社のテクノロジを必要とするものがあり、そのいくつかはこのバージョンで制限付き（デモ）バージョンとして統合されています。オンラインのアクティベーションにより、ユーザーに対してこれらのテクノロジへの無制限のアクセスが提供され、ソフトウェアのすべての機能を使用でき、誤用を防止することができます。アクティベーションには、インターネット接続または Fax 機器が必要です。
Nero はこれらの他社プロバイダのテクノロジを有効にするために必要なデータのみを送信および処理します。
ソフトウェアは、お客様から同意を得た後でのみこのデータを送信します。
IP アドレス以外の個人情報が Nero に送信されることはありません。ただし、一部の管轄下では、特定の環境下での IP アドレスは個人情報と見なされます。アクティベーション処理中にお客様の名前やその他の個人情報を入力する必要はありません。

3. 個人情報の使用

a. 特定の目的: Nero AG では、収集された情報を使用して、契約関係を正当化、実装、処理し、関連する支払いを処理します。
また、データは当社のサービスや製品の改善に使用されることもあります。

b. 第三者への情報の開示: Nero AG は、顧客情報を関連会社、パートナー、およびその他の第三者に提供する権利を保留します。
ただし、Nero AG と契約関係にあるこれらのパートナーまたは第三者は、Nero AG の契約関係や製品に関連する必要な取引または役割を実施または成立させるためだけに顧客データを利用できます。
第三者によるこのような役割の取引や実施はいずれも本データ保護規定に概説された規則に従うものとします。

d. 同意の保留、データの非売: Nero AG は、お客様の事前の同意なく上記の第三者以外の者に個人データを提供しません。
とりわけ、お客様または Web サイトのユーザーのデータを販売することはありません。

4. ニュースレター（「選択」）

a. 登録: 当社の Web サイトへの登録時、または何らかの方法で当社の製品をご利用いただく際、お客様は Nero AG のニュースレターに登録することができます。このニュースレターでは、特別セール、アップデート、プログラム、新製品やサービスに関する情報をご提供します。

III. データ保護規定の改定

Nero AG はこれらのデータ保護規定を事前に通知することなくいかなる時にも変更、更新、または修正する権利を有します。このような変更、更新、または修正は、その Web サイト上に公開された時点で有効となります。