プライバシーポリシー

株式会社Neroのプライバシーに関するポリシー

お客様のプライバシーを守ることは株式会社Nero（以下当社）にとって重要なことです。このページはプライバシーに対する私たちの揺ぎない誓約を明示するために作成されました。以下のウェブサイトにおける当社グループの個人情報収集、および公開に関する取扱いに対するポリシーをご理解いただくために以下の規則をお読みください。

nerophotoshow.com
nero.com
ahead.de
nerodigital.com

個人情報の収集

身元確認のための情報が必要な際、もしくはお客様へのご連絡が必要な際に当社からお客様に対して個人情報の提供を求めることがあります。

通常オンラインサービスへの登録の際、もしくはオンラインでの商品等のご購入時などにこれらの情報が求められます。

ご注文の際は、お客様のお名前、e-mailアドレス、商品発送先、および請求先のご住所、お電話番号、クレジットカードに関する情報が求められます。
プロモーションイベント、またはコンテストへのご参加時には、お名前、ご住所、お電話番号、e-mailアドレスが、コンテストの管理運営、および受賞者へのご連絡の為に求められます。
ご登録の際は、お名前、e-mailアドレス、発送先のご住所、シリアルナンバーの入力が求められます。

当社はサーバーの問題を解析、診断する為、また当ウェブサイトの運営、管理する為に当ウェブサイトにアクセスされたお客様のIPアドレス情報を利用する場合があります。その情報はお客様、およびお客様の当ウェブサイト閲覧時間の確認、または、お客様の閲覧があったページの統計をとることを目的とした情報収集の為に使用されますが、お客様を個人的に特定する為のものではありません。これは、例えば、サイト利用者の閲覧ページを追跡することは可能でも、その利用者については匿名のまま伏せられるということです。これ以外の目的でIPアドレスが利用されることはございません。
悪意のある情報の使用を防ぐため、お客様から送信された個人情報はインターネットからはアクセスのできないプライベートサーバに保管されます。

ご登録、または個人情報の提供を希望しない場合も、Nero.comの殆どを匿名でご利用いただくことができます。ただし登録を必要とする領域へはアクセスすることができません。インターネットへアクセスしたドメイン名、インターネットアドレス、及びお客様が当ウェブサイトした日時に関してのみは記録がされます。当社はこれらの情報を動向の分析、当ウェブサイトへの訪問者数の計測に使用します。

個人情報の利用目的

お客様が当社の製品、サービスまたはWebページをご利用いただくにあたり、当社ではお客さまから収集する個人情報を以下のように取り扱います。

サポートサービスのご提供
当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
当社の商品・サービス開発のための調査・分析
当社ならびに当社提携先の商品およびサービスに関する案内　
当社の製品およびサービスに関連のある他社製品の案内
当社ならびに当社提携先の商品およびサービスのためのマーケティング活動

お客様の個人情報の第三者提供

当社は原則として、お客様の個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。ただし、当社は上記の各行為を実施するにあたり、秘密保持契約書を締結したうえで同社の関連会社、販売代理店ならびに代行業者に対して個人情報を開示する場合があります。また法律等により開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します。

Opt-Out policy

訪問者が登録する際、その登録者は当社のメーリングリストに登録するかどうかを選択する機会を与えられます。メーリングリストへの登録を希望すると、アップデートや特別価格提供のお知らせ、プログラム、新製品やサービスに関する情報を受け取ることができます。登録を希望しない場合はこれらの情報や提供を受け取ることができません。

オンラインでの購入について

注文をする際や、お客様のアカウント情報へアクセスする際、各お取引ごとのセキュリティーを高める安全なサーバーの使用を提供いたします。セキュア・サーバー・ソフトウェア(SSL)が、全ての情報を転送前に暗号化します。さらに権限のないアクセス、公開、変更や破棄から収集した顧客データを守るために手段をとります。

クレジットカード番号はこのサービスを通じて利用者が要求した支払いの過程でのみ使用され、その他の目的の為に保持されることはありません。お客様がオンラインでの注文を送信すると、お客様のクレジットカード番号は通常の決まった処理のために決済会社へ送られます。

当社は法令や訴訟手続きの要請によりお客様の個人情報の開示を求められることなしにお客様の信用履歴情報の収集、他のサードパーティーとのお客様の信用情報やクレジットカード情報の開示は致しません。

他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクがあります。

これらのウェブサイトに当社の名称やロゴがそれらのウェブサイトに表示されていたとしても、そこに記載されている内容やプライバシー規定、及びそれらウェブサイトによって収集されたいかなる情報について当社は責任を負いかねますのでご注意ください。

本ウェブサイトを離れる際に注意し、プライバシーポリシーもウェブサイトごとに違う為、訪ずれる各ウェブサイトのプライバシーポリシーに関しての記載をお読みになることをお勧めします。当社のプライバシーポリシーはwww.nero.comにおいてのみ適用されます。

「Cookie(クッキー)」の使用

お客様が当社のウェブサイトを閲覧すると、「Cookie」と呼ばれるファイルがお客様のコンピュータに保存されます。「Cookie」は、お客様のコンピュータ上での当社ウェブサイトの利用状況（開かれたページ、日時、閲覧時間など）に関する情報を記録します。これによってお客様が次回当社のウェブサイトを利用する際に、当社はお客様の要求に合うようにウェブサイトを変更し、読み込み時間を短縮させることが可能となります。またこの情報は問い合わせ等の各種フォームにお客様のデータを入力する際にも使用され、お客様が同じ情報を何度も入力する手間を省きます。

パスワードやそれに類する機密データがCookieに保存されることは決してありません。

Cookieは多くのウェブサイトで使用されている一般的なもので、お客様がウェブサイトをいつ、どのように利用しているかを明らかにすることで、どのページに人気があり、どのページはそうでないかを知る手助けとなり、当社はCookieが提供する情報を元にして数多くの改良や更新を行います。またCookieの情報によってウェブコンテンツをパーソナライズし、お客様のニーズに合うようにすることもできます。

当社のウェブサイトは、お客様のコンピュータからCookieとして送信されない個人情報を収集する目的で、Cookieを使用することはいたしません。

お客様にはCookieの受信をコントロールするオプションが用意されており、下記の方法でブラウザの設定を変更してCookieをブロックすることも可能です。

Internet Explorer をお使いの場合は、「ツール」メニューの中の「インターネットオプション」をクリックし、「プライバシー」タブを選択し、「詳細設定」をクリックします。ここでCookieを「ブロック」または、「ダイアログを表示する」設定に変更することができます。またどのような場合にCookieを受信するかを選ぶこともできます。